Términos del servicio

1. Información general

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web somniolab.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder a este sitio web o realizar un pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones.


2. Productos

En Somniolab nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.

No obstante, las imágenes, colores y representaciones visuales pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el que se visualicen.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.


3. Precios

Todos los precios mostrados en nuestra tienda incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Somniolab podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento, aunque dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.


4. Pedidos

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad del producto, sospecha de fraude o circunstancias excepcionales. En ese caso, se reembolsará íntegramente el importe abonado.


5. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras con sistemas de cifrado para proteger la información del cliente.


6. Envíos

Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables y el plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Somniolab.


7. Devoluciones

Las devoluciones se regirán por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones, donde se detallan las condiciones, plazos y procedimiento para solicitar un reembolso.


8. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal aplicable frente a defectos de fabricación.

Si recibes un producto defectuoso o dañado, ponte en contacto con nosotros a través de info@somniolab.com para que podamos ofrecerte una solución lo antes posible.


9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, es propiedad de Somniolab o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.


10. Limitación de responsabilidad

Somniolab no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos ni de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo incidencias logísticas, fuerza mayor o interrupciones en los servicios de transporte.


11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.


12. Legislación aplicable

Los presentes Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.